汽车质量投诉电话是多少号码-汽车质量投诉电话

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  1. 汽车质量问题在哪里投诉

汽车投诉最有效的方法有:汽车厂家服务热线、第三方网站投诉、12315投诉。

1、汽车厂家服务热线:投诉到汽车厂家打对应的客服热线。有问题先到厂家授权的售后服务中心(4S店)去检修。如确实有问题,但4S未受理,再去联系厂家。因为4S店受厂家的约束,厂家根据4S店的表现来激励4S店,4S店处理不好,将可能影响绩效考核,直接影响奖金等。

2、第三方网站投诉:在车质网等第三方渠道予以投诉,反馈。但毕竟这些第三方只充当媒体监督,最终还是要由厂家来提供方案,4S店来实施具体的售后服务。

汽车质量投诉电话是多少号码-汽车质量投诉电话
(图片来源网络,侵删)

3、12315投诉:目前发现最有效的办法是投诉到全国12315互联网平台,该网站由国家市场监督管理总局主板,和全国各地的市场监督管理局直接联系的。

买车时的注意事项

1、了解当地政策,有没有购车优惠补贴之类的。这些购车优惠补贴什么条件可以拿到,比如交税和上牌有没有限制、购车时间限制、购车金额限制、购车人户籍限制等等。

2、了解自己所选车辆的价格行情,可以根据网上报价和论坛对整体售价有个了解,在去当地4s店询问沟通价格和配置以及优惠。

3、根据自己预算规划购车方案,如果手头比较紧张可以选择,比如按揭或者。要提前了解分期和首付方案,根据自己需要选择。

汽车质量问题在哪里投诉

道路运输管理处投诉热线为12328,自然你还可以可以直接拨通所在城市的道路运输管理处电。

如果车辆出现问题了之后首先可以与经营者协商和解,还可以请求消费者协会调解,还可以向有关行政部门申诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,最后可以向人民***提***讼寻求法律帮助。法律是***最好的行径,消费者可以利用法律手段维护自身的权益保障,集证据,最后移交***裁决。

在我们***途径中,还可以向道路运输管理处投诉,热线电话为12328,当然你还可以可以直接拨通所在城市的道路运输管理处电_。

还可以拨打12315消费者投诉电话,在接到通知后,工商部门工作人员就会介入协商,修配厂店会配合协商解决问题。

局道路运输管理中心按《机动车维修管理规定》对投诉人反映的问题进行了调查。接到投诉后,管理中心工作人员积极和投诉双方进行了沟通,并进行了初步调解。由于当事人无法到场参与调解,无法解决车主反映的问题。建议投诉人集证据,利用法律手段维护自身的权益。

法律依据

《机动车维修管理规定》

第三十九条 道路运输管理机构应当受理机动车维修质量投诉,积极按照维修合同约定和相关规定调解维修质量***。

第四十条 机动车维修质量***双方当事人均有保护当事车辆原始状态的义务。必要时可拆检车辆有关部位,但双方当事人应同时在场,共同认可拆检情况

第四十一条 机动车维修质量的责任认定需要进行技术分析和鉴定,且承修方和托修方共同要求道路运输管理机构出面协调的,道路运输管理机构应当组织专家组或委托具有法定检测资格的检测机构作出技术分析和鉴定。鉴定费用由责任方承担。

汽车质量问题去哪里投诉如果汽车质量有问题,可以向汽车制造商投诉,与经营者协商,向消协及相关行政部门投诉,申请仲裁等。1.如果车的质量问题比较严重,经过多次协商问题还没有解决,车主可以直接向车厂家投诉,向车厂家反映质量问题,车厂家会协商解决并进行后续工作。2.当汽车发生故障,车主确认自己的合法权益受到损害时,车主可以第一时间联系经销商,澄清汽车问题事实,寻求解决方案。必要时,他可以明确赔偿请求所依据的法律规定,尽快解决问题。但如果证据确凿,事实清楚,经营者故意逃避责任,车主要果断取其他方式解决。3.当经销商和汽车厂商无法有效解决问题时,建议车主向消费者协会和相关管理部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。如果调解不成,车主可以走法律程序。4.当以上三种情况都不能解决问题时,建议业主申请仲裁或诉讼。

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