长安汽车售后服务部-长安汽车售后服务价目表

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  1. 灵宝紫金宫大酒店是国家几星级的
  2. 长安奔奔汽车价目表
  3. 市场营销专业毕业论文 选题

新能源面包车有北汽威旺306、(北京长安)欧诺、取得成功BEV6、东风小康EC36、福田风景V5、深圳福田新龙马启腾M70EV、(苏州金龙)海格H4E、(开瑞汽车)悦悦EV、(陆地方舟)威途X35、(瑞驰新能源)EC35、(上汽大通MAXUS)EV30、(华晨鑫源)好运气1号、鑫源X30LEV。

新能源微面知名品牌及具体指导价目表

微面便是小型面包车,很多人的第一印象中便是排量小、手动档的家用货车。伴随着MPV车系的迅速发展趋势,总令人觉得面包车即将淘汰了,殊不知微面也出了许多新能源车。北汽汽车的面包车销售量不高,但则是先驱者,就连面包车名人老大哥五菱都没有出新能源。

长安汽车售后服务部-长安汽车售后服务价目表
(图片来源网络,侵删)

面包车在我国市场一度占有着与众不同影响力,既能够载人又可以载货,真是是个全能型小钢炮车型,功能强大又实在。在这里新能源快速兴起的环境下,国内面包车也不甘人下,逐渐迈开迈向新能源路面的脚步,在其中许多车系确实功能强大又实在。

百万购车补贴

灵宝紫金宫大酒店是国家几星级的

1.汽车已经成为现代社会不可或缺的交通工具。家里有辆车,工作和出行都方便多了。长安cs75plus是车市中非常受欢迎的一款车。很多人对它感兴趣,但长安Cs75PlUS的落地价是多少呢?看下面的说明。

2.Cs75plus长安报价

3.要知道长安Cs75PlUS的落地价,长安cs75plus的报价是一个非常重要的数据,是计算落地价的依据。根据以上长安cs75plus的价目表数据,目前长安cs75plus的售价为10.69-15.49万元。

4.知道了长安cs75的报价,就可以算出长安Cs75PlUS的落地价了。首先我们用报价单来计算长安cs75plus的购置税,再加上商业保险,车船使用税,交强险,牌照费。这些成本的总和就是着陆价格。

5.cs75plus的登陆价格

6.根据长安cs75plus的价格表,最低10.69万元。你要交9460元的购置税,350元的车船使用税和5027元的商业保险。950元,报名费500元,落地总价12.32万元。

7.以上是小编计算的长安Cs75PlUS落地价。对于自主车型来说,长安Cs75PlUS不是性价比最高的,但也是数一数二的。这款仅售12.32万,值得购买。

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长安奔奔汽车价目表

四星

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以下是对四星级酒店评定标准

6. 4. 1 饭店布局和功能划分合理,设施使用方便、安全。

6. 4. 2 内外装修用高档材料,工艺精致,具有突出风格。

6. 4. 3 指示用标志清晰、实用,公共信息图形符号符合gb/t10001.1和gb/t10001.2的规定。

6. 4. 4 有中央空调(别墅式度饭店除外),各区域通风良好。

6. 4. 5 有与本星级相适应的计算机管理系统。

6. 4. 6 有公共音响转播系统。背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。

6. 4. 7 设施设备养护良好,无噪音,达到整洁、卫生和有效。

6. 4. 8 各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致。

6. 4. 9 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。

6. 4. 10 能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。

6. 4. 11 前厅:

a) 面积宽敞,与接待能力相适应;

b) 气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;

c) 有与饭店规模、星级相适应的总服务台;

d) 总服务台各区段有中英文标志,接待人员24 h提供接待、问询和结账服务; ;

e) 提供留言服务;

f) 提供一次性总账单结账服务(商品除外);

g) 提供结算服务;

h) 18h提供外币兑换服务;

i) 提供饭店服务项目宣传晶、客房价目表、中英文所在地交通图、所在地和全国主要旅游景点介绍、主要交通工具时刻表及相应报刊;

j) 24h接受客房预订;

k) 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;

1) 设门卫应接员,18h迎送客人;

m) 设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务。有小件行李存放处;

n) 有管理人员24h在岗值班;

o) 设大堂经理,18h在岗服务;

p) 在非经营区设客人休息场所;

q) 提供代客预订和安排出租汽车服务;

r) 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供必要的服务。

6. 4. 12 客房: \'

a) 至少有40间(套)可供出租的客房;

b) 70%客房的面积(不含卫生间)不小于20㎡;

c) 装修豪华,有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或优质木地板或其他高档地面材料。用区域照明且目的物照明度良好;

d) 客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明;

e) 有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。取有效的防滑措施。用高档建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,用分区照明且目的物照明度良好。有良好的低噪音排风系统,温湿度与客房适宜。有110v/220v不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24 h供应冷、热水;

f) 有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话,并备有电话使用说明和所在地主要电话指南;

g) 提供国际互联网接入服务,并有使用说明;

h) 有彩色电视机,播放频道不少于16个,画面和音质良好。备有频道指示说明;播放内容应符合中国规定;

i) 有客人可以调控且音质良好的音响装置;

j) 有防噪音及隔音措施,效果良好;

k) 有至少两种规格的电源插座,方便客人使用,并提供插座转换器;

1) 有内窗帘及外层遮光窗帘;

m) 有单人间;

n) 有套房;

o) 有至少三个开间的豪华套房;

p) 有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;

q) 客房、卫生间每天全面整理一次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品;

r) 床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被衬等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;

s) 提供开夜床服务,放置晚安致意品;

t) 24 h提供冷热饮用水及冰块,并免费提供茶叶或咖啡;

u) 客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单;

v) 提供留言及叫醒服务;

w) 客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;

x) 提供衣装干洗、湿洗、熨烫及缝补服务,可在24 h内交还客人。16 h提供加急服务;

y) 有送餐菜单和饮料单,24h提供中西餐送餐服务。送餐菜式品种不少于八种,饮料品种不少于四种,甜食品种不少于四种,有可挂置门外的送餐牌;

z) 提供擦鞋服务。

6. 4. 13 餐厅及吧室:

a) 有布局合理、装饰豪华的中餐厅;

b) 有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(或简易西餐厅),能提供自助早餐、西式正餐;

c) 有宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务;

d) 有专门的酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮晶服务的场所;

e) 餐具按中西餐习惯成套配置,无破损,卫生、光洁;

g) 菜单及饮品单装帧精致,完整清洁,出菜率不低于90%。

6. 4. 14 厨房:

a) 位置合理,布局科学,传菜路线不与其他公共区域交叉;

b) 墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽,有吊顶;

c) 冷莱间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施;

d) 粗加工间与其他操作间隔离,各操作间温度适宜,冷气供给充足;

e) 有必要的冷藏、冷冻设施,生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓库并及时清理过期食品;

f) 洗碗间位置合理;

g) 有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭,排污设施(地槽、抽油烟机和排风口等)保持清洁通畅;

h) 厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门;

i) 取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。

6. 4. 15 会议康乐设施:有会议康乐设施设备,并提供相应服务。

6. 4. 16 公共区域:

a) 有足够的停车场

b) 三层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;另配有服务电梯;

c) 有公用电话,并配备市内电话簿;

d) 各主要区域均有男女分设的间隔式公共卫生间;

e) 有小商店,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;

f) 有商务中心,代售邮票,代发信件,提供电报、传真、复印、打字、国际长途电话和电脑出租等服务;

g) 代购交通、影剧、参观等票务;

h) 提供市内观光服务;

i) 主要公共区域有闭路电视监控系统;

j) 有应急供电系统和应急照明设施;

k) 走廊地面满铺地毯或其他高档材料,墙面整洁、有装修装饰,24 h光线充足,无障碍物。紧急出口标识清楚醒目,位置合理。

6. 4. 17 在选择项目中至少具备26项。

市场营销专业毕业论文 选题

1.长安奔奔的价格大概是4万:1。

2.长安奔奔发动机用1.3铝,借鉴铃木技术,474Q2(雨燕的474Q5),技术成熟。

3、474Q系列广泛应用于羚羊,经久耐用;2.空间大,优势明显。

4.重量1000公斤,材料充足。

5、外观欧式,感觉很时尚;3.奔奔的四大特点:一是高,比大多数中级车都高,没有压抑感;二是微型车的宽度首屈一指,甚至超过一些小型车,接近紧凑型车;4、三个努力,拉半吨货,发动机动力依旧充沛,空调依旧强劲;第四,感觉高速时方向盘太敏感,路况不好时感觉晃晃悠悠,比较适合路况好的城市。

6.其特点是宽度大,摆动性强。

7.在4万辆左右的车中,驾驶舒适性首屈一指。

市场营销组合因素与市场营销管理资讯的收集

摘要文章对资讯在市场营销管理中的作用进行了分析, 概述了资讯收集工作的要求, 介绍了收集资讯的3 种主要方法: 检验法、调查法和观察法。

关键词市场营销组合因素;市场营销;管理;信息收集

  

一、市场组合营销因素

市场营销组合因素主要是指企业在进行营销活动过程中的因素。然而,在企业的营销活动中,可控因素很多,细

分起来也十分复杂,为了便于分析运用,曾提出过多种分类方法,其中美国营销学家麦克塞教授提出的“4P”分类最为流行。即产品(Product)、价格(Pricing)、分销渠道(Place)和促销(Prowotion)4大类型。因为这些英文词的头均为P,所以简称为 “4P”。

下面将“4P”组合要素简述如下

1、产品(Product)代表企业提供给其目标市场的产品和劳务。其中包括:产品质量、外观、式样、品牌名称,商标、包装、买卖权、服务、保证等,产品的设计与开发,必须建立在满足消费者需求的前提下。

2、价格(pricing)代表顾客购买商品的价格。其中包括:价目表所列的价格、折扣折让、支付期限、信用条件等,它是营销组合中一个十分敏感的因素。首先,价格的制订必须能够产生利润,其次,当竞争对手推出类似产品时,这个价格必须能够调整而且有竞争力。

3、分销(Place)或营销渠道指将

产品实体从生产者手中转移到消费者(或用户)手中的整个过程。它是由所有的生产制造商和中间商组成的商品流通网络。如果是生活消费品,一般要经过批发商、经销商和零售商这样几个环节,是又长又宽的渠道;工业生产资料所经过的渠道一般是经过经销商到用户,或是由制造商直接到用户,是较短的渠道。

4、促销(promotion)指企业宣传产品的优点和说服顾客购买其产品所进行的种种活动,如人员推销,广告促销,营业推广等。这里,重要的是将各种方法有机结合起来运用,以求产生整体的良好效果。

总之,市场组合营销,是用系统分析方法把企业看作是一个系统,企业内部的各种营销因素和手段都是这个系统的子系统,根据目标市场和外部环境各因素的情况,企业应使这个系统的各个子系统在动态的、复杂的运行过程中相互作用、协调组合起来,以求得总体策略的最优化。

二、资讯在市场营销管理中的作用

资讯处理加工程度低, 在全面性和深入性方面不及加工信息, 而且收集成本高。其具有如下优势:

1、及时性。加工信息在分类、组织的过程中使信息产生了时滞, 从而影响了信息的价值, 尤其是常规文献信息这方面的问题比较突出。而信息没有经过加工的过程, 所以在时效性方面有优势。由于市场机会稍纵即逝, 资讯的这一优点有助于企业在竞争中掌握主动权。

2、独占性。处理信息往往是通过正规渠道获取的,不仅时间滞后, 而且作为公共信息, 企业的竞争对手往往也能得到。资讯通过非正式渠道获得, 在相当长时间内可以由企业独享。比如市场调查的结果只有搞这项调查的企业自己掌握, 因而就可以比其他对手更了解消费者需求, 从而使产品具有竞争力。

3、客观性。资讯直接来自经济活动的参与者,信息没有经过加工, 避免了信息加工整理过程中可能发生的信息扭曲, 与二手信息相比更具有客观性。资讯的这些优点使企业在重视加工信息的同时,也越来越注意对资讯的收集工作。

三、资讯收集工作的要求

1、全面性。市场营销活动的效果受多种因素的影响, 作为营销对象的消费者其个体差异也非常大, 收集的信息如果不能全面反映这些因素和差异, 就可能形成错误的决策。所以, 在调查活动中非常强调样本的代表性。在实验法中, 则要求信息人员必须分辨出影响实验结果的各种可能因素, 并取措施排除非研究变量, 以确保实验结果与所选变量的因果关联性。

2、真实性。这是对经济信息最基本的要求。在调查法中, 要求信息应该反映被调查者的真实想法, 所以必须打消他们的各种顾虑, 在问题的设计上应减少诱导性。在观察法中, 要求被观察者能表现自然, 其行为反映他们的真实心理活动, 所以观察者应避免引起观察对象的注意。

3、针对性。在选择收集对象和收集内容时应注意针对性, 这样不仅可以减少收集工作的费用, 还有助于提高信息整理工作的效率, 对于排除无关信息干扰, 提高信息分析的质量也有帮助。

4、经济性。市场营销信息收集是为提高企业经济效益服务的, 所以必须考虑成本与收益的关系。信息收集的成本除了实际的货币支出外还包括机会成本, 如时间、精力等用于其他用途所能得到的收益。此外, 信息处理的难易程度也会影响到成本。除了考虑自身的成本外, 还应考虑信息提供者所付出的成本。比如在调查中, 如果问题复杂则被调查者需要花更多的时间和精力, 使他们提供信息的成本增加, 这必然影响问卷的回收率和调查质量。

5、及时性。市场营销信息对时效性的要求比较高, 尽管根本资讯与加工信息相比有及时性的优点, 但各种具体的收集方法在及时性方面仍然有差异。比如, 调查法中的问卷调查的及时性就不如访谈调查, 因此, 在具体运用时,企业可以根据信息需求的迫切程度来加以选择。

四、主要的资讯收集方法

1、市场调查法

通过与信息收集对象进行直接交流来获取信息的方法被称为调查法。在市场研究中, 调查法是使用较为普遍的一种信息收集方法。该方法主要用于了解观念性或概念性的信息。根据交流方式的不同, 调查法可以分为访谈调查和问卷调查两大类。前者属于口头交流, 而后者是文字交流。两种方法各有优缺点, 适合了解不同的信息。

1) 访谈调查是通过信息人员与调查对象进行口头交流来获取信息。这种方法的主要优点是: ①可以确定被调查者的身份。这一优点有助于提高信息分析的准确性, 问卷调查由于填写者的身份无法确定, 信息分析结果的真实性会受到影响。比如男性将性别填为女性而被误当女性填写的问卷来分析, 必然使分析结果出现偏差。②有利于得到更多信息。在访谈过程中, 调查人员可以根据对方的反应随时调整提问的内容和方式, 有助于问题的深入。被调查者对问题产生误解时可以及时纠正。通过对方表情、语气还可以判断回答的真实性, 这些都有助于提高回答的有效性。由于交流的互动性, 双方可以相互启发, 拓展思路。③所得信息便于处理。由于问题是事先设计好的, 被调查者按设计人员的思路来回答问题, 无关信息少, 所得结果便于进行分析和处理。对样本的选择和控制可以提高回答的代表性, 也有助于进行分类统计和比较研究。④被拒绝的可能性小。出于礼貌或碍于情面, 被调查者都不太会拒绝访谈调查。尤其是入户访谈, 由于进行了事先预约, 被调查者能更好配合调查人员, 可以提高调查的质量。⑤反馈及时。即问即答的调查方式, 可以缩短调查周期

 但是, 访谈调查也存在一些缺点: 首先, 调查费用高、范围窄。其次, 调查敏感问题比较困难。第三, 调查人员的主观因素影响大。不同调查人员的提问技巧和理解能力存在差异, 在提问时, 调查人员的提问方式、语气、表情都可能产生诱导, 从而影响回答的客观性。

2) 问卷调查是通过让被调查者填写问卷的方式来收集信息。这种方法程序简单, 对调查人员的要求不高。其主要的优点包括: ①成本低。问卷调查是一种文字交流的方式, 不需要调查人员与被调查者进行一对一的交谈, 人员投入少。设计一份问卷可供无数调查对象填写, 所以单位调查成本很低。②调查范围广。由于单位调查成本较低,所以这种方法可以调查更多的人。尤其是邮寄问卷调查更可以不受时间和空间的限制, 无论是调查的人数还是调查的地理范围都可以大大提高。③可以方便处理。问卷调查一般是标准化的, 设计人员对被调查者的回答范围进行了控制, 信息收集的针对性强, 调查结果容易处理, 适合于定量化研究, 特别是封闭式问卷还可以借助计算机进行处理。

问卷调查的主要缺点有两个: 一是回答的真实性相对较差。被调查者的理解能力和表达能力存在差异, 对某些复杂的问题进行调查难以取得理想的效果。二是拒答率较高。所以问卷调查适合于了解对问题的看法、态度, 对已知答案的选择, 对问题的简单建议或要求, 尤其适合用大量数据进行比较分析的定量研究。

2、市场观察法

观察法是资讯收集人员亲自到经济活动现场或借助一定的仪器对信息收集对象的言行进行观察和如实记录的收集方法。这种方法既可以用来收集消费者信息, 也可以了解竞争对手和下属企业。

1) 观察法的应用包括: ①了解管理中存在的问题和作为奖惩员工的依据。在连锁经营中这种方法使用比较普遍。为了了解***企业的服务是否标准化, 总店经常派人扮顾客去下属企业观察, 观察对象包括店内环境、服务水平、顾客反映等。这种方法目的性强, 可以了解日常的服务水平, 但由于身在其中, 可能带有个人的主观情绪, 有时会影响观察的客观性。②了解消费者需求和购买习惯。在西方国家, 顾客观察已成为调查机构提供的一种。调查人员装扮成顾客或工作人员, 跟踪和记录顾客的购买过程, 在货架前的停留时间, 顾客的性别、年龄、服饰, 观察商品的顺序, 顾客行进的路线等。通过观察和分析有助于企业改进服务, 比如确定商品最佳的摆放位置, 了解某种商品的购买者的特征、商店存在的死角、消费者的关注重点等。③商品的使用情况。使用情况不仅反映消费者对商品的态度、消费习惯(用量、次数) , 而且有助于发现产品的新用途, 对于企业改进产品、宣传产品都有帮助。消费环境的观察。在开发新产品前, 了解消费环境可以提高产品的适应性。在日本汽车进入美国市场前,汽车商派了很多调查人员去了解美国人的生活, 如***大小、出行距离、携带物品量、座椅高度等, 这些数据为日本汽车商设计适合美国人需求的汽车起了关键作用。

2) 观察法的优缺点。观察法在商业和制造业中都有广泛应用, 通过观察法所得到的信息主要有以下一些优点:

①客观性。观察法一般是在观察对象未觉察的情况下进行的, 他们的言行是其心理活动的真实反映。相对于调查法和实验法而言, 观察对象的言行较少掩饰, 不会出于礼貌做不真实的回答或由于紧张而反应不自然。②直观性。观察法所得到的信息往往能够直接利用, 而借助语言文字来传达的信息, 信息提供者的表达能力和使用者的理解能力都可能使信息被扭曲或损耗。③广泛性。通过观察法可以得到其他渠道难以获取的一些信息:消费环境信息, 消费者使用情况的信息, 竞争对手的价格、促销手段、服务水平等信息。这些信息可以作为其他渠道的一种重要补充。

观察法也有很多缺点需要加以改进或用其他方法进行补充: ①难以揭示深层次的原因。在观察的过程中, 为了不引起被观察者注意, 信息人员不能去影响和控制环境及观察对象, 所以对影响变量的辨析就很困难。比如, 通过观察可以发现消费者对某种商品感兴趣, 但究竟是由于收入、职业、广告还是其他原因引起的, 观察本身无法揭示。②信息难以量化。消费者购买过程、消费环境、交谈内容等都是定息, 在没有控制环境的情况下, 观察对象的言行往往不是按调查者的思路来表达的,所得信息比较零乱而且存在大量无关信息,给信息处理和分析增加了难度, 也不适合进行定量研究。③收集信息的范围有限。由于信息收集人员的视野和注意的范围有限,需要在同一地点进行长时间的观察, 观察对象受到限制,能了解的信息内容也有限。由于所借助的仪器的不可移动性, 所以收集的信息有限。④费用高。因为需要较多的人员和仪器投入, 所以观察法的成本通常比较高。

3、市场检验法

无论是市场调查法还是市场观察法都是将研究对象放在自然状态下, 不加干预或较少干预, 这一特点尽管可以让信息人员得到比较客观的信息, 但也有一些共同的缺点:①难以确定事物的真正因果关系。由于引起某一现象的原因多种多样, 在自然状态下的观察与调查有时很难确定其主要原因。前面分析过市场观察法难以揭示深层次原因, 而市场调查法尽管可以了解一些因果关系,但对某些隐蔽因素的揭示就比较困难, 例如消费行为很多是受心理因素特别是潜意识的观念影响, 调查法就不容易了解。②难以复查和检验。由于市场调查和市场观察是处于自然的进程中, 所以环境的改变使重新调查或观察变得困难。

市场检验法的最大特点是能够发挥信息人员的主观能动性, 根据研究的需要, 通过特别的安排使环境简化, 使现象得以延缓或加速, 从而对其进行更仔细的观察, 同时排除了无关因素的干扰, 因而可以更好揭示因果关系。市场检验法的最大缺点是设计的难度大, 需要将所有的可能影响因素考虑进去, 并将非研究因素加以排除, 否则所得结果很可能是非研究因素影响的结果。

上述三种方法各有优缺点, 企业的信息人员应该根据研究的目的、自身的水平、研究经费等因素综合考虑加以选择。

参考文献

[1]菲利蒲·科特勒. 营销管理[M]. 上海: 上海人民出版社, 2007.

[2]王兴邦.国际营销学[M].甘肃人民出版社,2002.

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