双方协商解决。根据查询搜狐网获知，智界S7是2023年12月中下旬开始陆续交付，华为公司原来宣传车辆12月份交付，但车辆是按照订单顺序来发货，华为公司不能保证在12月底之前能交付，因为车辆不同的配置交付周期不一样，消费者已预定了其他品牌的车，想要退订，可与华为公司沟通，华为方面也会走退订流程。
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